美淳分享:凈水器代理加盟怎么才能做到提升顧客忠誠(chéng)度?

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    2016-09-27 13:40:44 來(lái)源: 神州加盟網(wǎng)  有2123人參與
    • 經(jīng)營(yíng)范圍:凈水器
    • 門店數(shù)量:1300家
    • 單店投資額:5~10萬(wàn)
    企業(yè)已備案
    企業(yè)已認(rèn)證
    成交領(lǐng)紅包

    只有顧客信賴我們品牌才會(huì)回頭,那么怎么做才能促使顧客忠誠(chéng)于我們品牌呢?美淳小編收集整合眾多代理加盟商多年經(jīng)驗(yàn),在此總結(jié)了以下三點(diǎn),希望對(duì)代理加盟商們有幫助。


      首先、代理加盟商們記住顧客的長(zhǎng)相及相關(guān)特點(diǎn),想顧客之所想,與顧客溝通時(shí),要多聊對(duì)方喜歡的東西和快樂(lè)的話題。

      每位進(jìn)店的顧客當(dāng)他們跨進(jìn)店門的那一步就要仔細(xì)打量他記住他的長(zhǎng)相或他的特點(diǎn),在顧客下次再來(lái)時(shí),會(huì)認(rèn)出他,甚至在某天路上偶遇時(shí),一定與他點(diǎn)頭笑著說(shuō)“您好”而顧客也會(huì)很自然的點(diǎn)頭回應(yīng)。“一回生,二回熟”讓顧客感覺(jué)到你是值得信任的人。

      其次、建議代理加盟商們建立顧客檔案,更好地對(duì)顧客提供一對(duì)一“暖心”服務(wù)顧客檔案的建立對(duì)店鋪維護(hù)老顧客尤其重要,對(duì)于店鋪來(lái)講顧客人數(shù)一定是上升,合理的記住每個(gè)客戶的信息資料,才能在為顧客服務(wù)過(guò)程中做到更加細(xì)致,而且針對(duì)的營(yíng)銷也更容易成功。

      后、代理加盟商們及時(shí)為顧客提供新品信息和優(yōu)惠政策不斷地為顧客提供產(chǎn)品信息,讓顧客知道店鋪的產(chǎn)品一直在更新,可以增加顧客對(duì)店鋪的認(rèn)同感;優(yōu)惠信息的傳遞,則能夠更直接增加顧客的進(jìn)店率和消費(fèi)量。

      在美淳小編看來(lái),終端專賣店如何提升顧客的忠誠(chéng)度簡(jiǎn)單總結(jié)為一句話就是:“細(xì)致決定成敗”。

      歡迎來(lái)電咨詢400-6262-223

      美淳凈水器加盟:http://www.jiameng.com/merche/
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