凈水器十大品牌法蘭尼4月狠抓兩大工作：售后與新品

2016年4月2日，凈水器十大排名品牌法蘭尼召開了2016年優(yōu)先季度工作總結交流會。在會上，公司總經(jīng)理侯子俊表示，在第二季度，公司要狠抓兩大工作，一是提升售后服務，不僅要做好自產(chǎn)機的售后服務，也要做好行業(yè)凈水孤兒機的售后服務，爭取成為凈水器行業(yè)售后服務很好；二是做好產(chǎn)品質(zhì)量提升及新品研發(fā)工作。在今年開年，法蘭尼即推出了一款新品壁掛式一體機FLN-TL-1，該新款上市后得到消費者的廣泛關注與喜愛。這也激勵法蘭尼在第二季度要研發(fā)更多更好的新品。

在會上，法蘭尼售后部負責人朱經(jīng)理就優(yōu)先季度售后問題進行了總結，機器故障率同比降低了2%，并對后續(xù)售后工作制定了詳細的計劃：進一步優(yōu)化售后的服務環(huán)節(jié)，爭取做到“零問題”、“零售后”。售后是每個企業(yè)的核心工作之一，也是一種綜合實力的反映，同時是打造品牌的基礎條件，法蘭尼凈水器自2000年進入市場以來，一直狠抓售后，時刻都沒有放松，正因法蘭尼的不斷努力，也得到了廣大凈水器代理加盟商和消費者的滿意和好評。尤其是近幾年來，用戶投訴信息少了，客戶滿意度更高了。

雖然法蘭尼凈水器在售后服務工作上取得了一些成績，但俗話說，沒有很好只有更好，因此不能滿足于現(xiàn)有的成績。凈水器廠家要想越做越大，要想留住客戶，就一定要不斷提升服務水平，不斷完善售后渠道與聯(lián)系機制。與時俱進，不斷做到更好。而這也是法蘭尼凈水器廠家一直所堅定的信念。

在4月，凈水器十大排名品牌法蘭尼將狠抓提升售后服務水平和新品研發(fā)兩大工作。

1.售后服務

在法蘭尼凈水器優(yōu)先季度工作會上，總經(jīng)理侯子俊明確要求，今后公司各部門都要積極配合售后部的工作。確保售后事宜得到的溝通和完善的解決。除了各部門配合好售后部的工作形成合力外，在今后的售后服務工作中，法蘭尼凈水器廠家將更加用心做好售后服務。在做好自產(chǎn)機的同時，將傾入更多力量做好凈水孤兒機的售后服務。現(xiàn)在只是一個開始，但法蘭尼堅信，只要我們用心去做，就可以幫助到消費者，能獲得行業(yè)以及廣大凈水器代理加盟商的信賴。另外，目前法蘭尼凈水器在售后服務上也有許多新舉措。4月7日，法蘭尼凈水器開通了全國24小時免費售后服務熱線。號碼詳見廠家網(wǎng)上或微信。

2.產(chǎn)品質(zhì)量提升和新品研發(fā)

關于提升產(chǎn)品質(zhì)量，法蘭尼凈水器一方面將傾聽更多凈水器代理加盟商和消費者的意見和建議，明白自身產(chǎn)品的優(yōu)勢，并不斷向此方向努力，也會清楚產(chǎn)品存在哪些不足，不斷予以完善；另一方面法蘭尼凈水器將會做更多的市場調(diào)研。包括水質(zhì)的調(diào)研和產(chǎn)品、市場的調(diào)研，對市場需求和用戶需求做出相關的評估分析，以此作為完善產(chǎn)品的參考。

新品研發(fā)方面，法蘭尼也不會忽視。早在3月，法蘭尼就開始研發(fā)新品，目前已成功研發(fā)出兩款新品，一款為全新空氣凈化器FLN-AC-02，一款是法蘭尼全新超炫管線機（暫定名）。目前兩款產(chǎn)品已經(jīng)經(jīng)過測試，完成了相關申報程序，即將閃亮登場。敬請關注法蘭尼網(wǎng)上或微信。

產(chǎn)品質(zhì)量和售后服務（用戶體驗）這兩者可以相互促進，相得益彰。這就是凈水器十大排名品牌法蘭尼4月重點抓的工作內(nèi)容。凈水器行業(yè)是家電的后一塊蛋糕，想做凈水器代理的朋友得及時把握商機，選對品牌才能夠真正的在凈水器行業(yè)中收效并時間久經(jīng)營。法蘭尼凈水器品牌與時俱進，為代理商提供免加盟費、送裝修、報銷廣告推廣費用等支持政策，與有志之士一起為凈水器行業(yè)添加絢麗的色彩，想做凈水器代理你還猶豫什么，法蘭尼等待您的到來！

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